Utiligy
Gas en Stroom
Voor nieuwe en bestaande energieleveranciers heeft Utiligy een uitgebreid pakket aan systemen opgezet binnen het Opensource pakket Odoo (www.odoo.com).
Onze centraal SAAS systeem KAS is volledig binnen ons bedrijf ontworpen in het Odoo platform om zowel nieuwe als bestaande energieleveranciers flexibiliteit en kostenbesparingen te bieden bij het opzetten en inrichten van processen en gegevens.
Functionaliteit
Accounting
Synchroniseer boekhouding eenvoudig met Odoo.
EDSN Berichtenverkeer
Automatiseer berichtenverkeer volgens strikte marktstandaarden.
Klant- en contractbeheer
Beheer klantcommunicatie efficiënt met slimme workflowkoppelingen.
Workflows
Beheer meterstanden en facturatie eenvoudig met flexibele workflows.
Data-uitwisseling
Zorg voor veilige data-uitwisseling via rapportages en portals.
Facturering
Beheer complexe tarieven en facturen met flexibele oplossingen.
Accounting
Binnen het Odoo platform wordt gewerkt met de standaard boekhoudmodule. Hiermee worden facturen met de correcte producten en grootboeken gemaakt, welke naar wens kunnen worden aangepast en toegevoegd. Dit platform biedt verder alle mogelijkheden van elk ander boekhoudpakket. Mocht daar ondersteuning bij nodig zijn dan hebben we Odoo partners die verder kunnen helpen. Voor klanten die al een eigen boekhouding hebben kan er naar koppelingen en exports worden gekeken.
EDSN Berichtenverkeer
KAS is een gedegen oplossing die zich bij meerdere energiebedrijven heeft bewezen. De opzet van de applicatie en de gebruikersinterface zijn eenduidig en eenvoudig: gebruiksgemak staat bij ons voorop. De berichtenmodule binnen KAS beheert alle communicatie voor leveranciersrollen, inclusief stamgegevens, switchverzoeken en meer, voor zowel elektriciteit als gas via EDSN. Het automatiseert berichtcreatie en -verwerking volgens strikte validatieregels en workflows.
Klant- en contractbeheer
De binnenkomende e-mails bij bedrijven vormen vaak een bron van onoverzichtelijkheid. Sommige e-mails gaan verloren of worden vergeten af te handelen. KAS heeft hiervoor een oplossing: het inlezen van binnenkomende mails en deze direct koppelen aan de klant en opname in het klantdossier. Door koppeling met workflows wordt de e-mail direct zichtbaar in de werkvoorraad en kan gelijk worden afgehandeld.
Workflows
In KAS wordt gewerkt met verschillende workflows. De belangrijkste processen (meterstanden/ facturatie) worden hiermee inzichtelijk. Deze workflows zijn eenvoudig te gebruiken met vaste filters of eigen filters en kunnen op dezelfde wijze gegroepeerd worden. Voor contracten zal ook nog een dergelijk proces worden opgezet.
Data-uitwisseling
Utiligy hecht er veel waarde aan dat de klantendata op verschillende manieren veilig bij de gebruikers terecht komt. Dit kan zijn door zelf exports te maken, standaard rapportages met klantdata erin via een eigen cloud omgeving, maar ook dagelijkse back-ups die door Utiligy gemaakt en opgeslagen worden, maar ook zelf beheerd kunnen worden. Ook zijn er diverse management rapportages en kunnen eindgebruikers eenvoudig beschikken over de eigen data via een gekoppeld klantenportaal.
De uitgebreide functionaliteit van Utiligy beschikt tevens over de optie om interval standen op te halen van Slimme meters/Meetbedrijven voor Grootverbruik en te gebruiken in bestaande en nieuwe processen. De interval standen zijn voor de klant inzichtelijk via het persoonlijke portal en een zeer toegankelijke MongoDb (database), maar zijn ook beschikbaar voor facturatie, prognoses of advisering naar klanten.
Facturering
De tarieven- en factuurmodule van KAS bevat uitgebreide mogelijkheden om ingewikkelde tariefstructuren te definiëren en te koppelen aan een flexibele opbouw van facturen. Staffels en kortingen zijn helder te definiëren. KAS kan meerdere producten factureren met verschillende looptijden en op basis van verschillende prijsmarkten met diverse factuur templates en samengestelde facturen van meerdere contracten, met uw eigen briefpapier/logo. Binnen KAS is het o.a. mogelijk om nieuwe factuurregels (en bijbehorende accounts) of om relatief eenvoudig teksten aan facturen toe te voegen.
KAS is flexibel in de facturatie van zowel klein- en grootverbruik met eventuele speciale energiebelasting regelingen (complexbepalingen, postcode roos, tuindersregelingen, laadpalen etc.). En er wordt bij Utiligy veel aandacht besteed om de facturen en andere flows zodanig te optimaliseren, opdat er tijdig gefactureerd kan worden.
Benieuwd naar
Onze producten?
Utiligy KAS
Het Klanten-administratiesysteem (KAS) is speciaal ontwikkeld voor energieleveranciers. Het stelt u in staat om uw klantgegevens efficiënt te beheren en te organiseren.
Utiligy Contracten Module
Met onze webgebaseerde en gestandaardiseerde aanmeldpagina's kunt u nieuwe klanten moeiteloos onboarden en contracten afsluiten.
Utiligy Portal
Onze uitgebreide klantenportal biedt een naadloze gebruikerservaring voor uw klanten. Ze hebben eenvoudig toegang tot relevante informatie en kunnen zelf hun zaken regelen.
